Заказчик
Компания: АО «Верхнекамская калийная компания» — предприятие, которое реализует проект по строительству калийного горно-обогатительного комплекса на Талицком участке Верхнекамского месторождения калийно-магниевых солей.
Сайт: https://aovkk.ru/
Проблема
Наш клиент — АО «ВКК», крупная калийная компания в Березниках, с которым мы уже сотрудничали ранее, обратилась к нам с задачей благоустройства территории санатория «Елочка». Проект включал изготовление качелей и скамеек.
Заказчик обратился к нам через тендерную площадку, предоставив примерные изображения желаемых конструкций, но без детальных технических требований.
Основные сложности заключались в:
- Отсутствии чёткого ТЗ (материалы, условия эксплуатации, нагрузки);
- Необходимости адаптировать изделия для уличного использования (защита от влаги, перепадов температур).
Задача
Изготовить четыре качели и пятнадцать скамеек, а также организовать доставку на объект заказчика.
Как мы решили задачу
- Проектирование
В первую очередь, нам предстояло определить, в каких условиях изделия будут эксплуатироваться. Это ключевой момент, поскольку уличные конструкции требуют особой обработки древесины — защиты от влаги, перепадов температур и механических повреждений.
Кроме того, важно было определить нагрузки: например, качели могли быть рассчитаны как на детей, так и на взрослых. Мы согласовали с заказчиком, какой максимальный вес должна выдерживать конструкция, какие крепления предпочтительны и есть ли особые требования к дизайну.
На основе полученной информации мы создали 3D-модели и технические чертежи, которые направили клиенту на утверждение. Это стандартный этап, позволяющий избежать недопонимания на дальнейших стадиях. В данном случае заказчик одобрил предложенные варианты без существенных правок, и мы приступили к производству.
- Производство и доставка
В установленные сроки мы изготовили четыре качели и пятнадцать скамеек, а также организовали доставку на объект заказчика.
- Монтаж
На этапе монтажа возникла проблема: передний брус в скамейках при нагрузке начинал прогибаться вниз. Этот момент не учли на этапе проектирования, и проблема проявилась только при установке (скамейки хранились зимой в упаковке, а монтировались уже весной). Клиент сообщил нам о проблеме, прислав видео с демонстрацией дефекта.
Мы оперативно проанализировали ситуацию и в течение дня предложили решение:
- установили дополнительные ограничители под передний брус, чтобы исключить его подвижность;
- обновили защитное покрытие;
- наш специалист выехал на место и лично проконтролировал доработку, чтобы убедиться, что всё исправлено надежно.
Клиент оценил нашу скорость и готовность решать срочные задачи по доработке.
Результат
Мы изготовили и установили 15 скамеек и 4 качели, которые полностью соответствуют задаче заказчика: отвечают не только требованиям функциональности и практичности, но и создают эстетический образ территории санатория.
Возникшие в процессе работы проблемы были оперативно устранены, что позволило укрепить доверие клиента. В результате АО «ВКК» продолжило сотрудничество, заказав дополнительные малые архитектурные формы в рамках новых тендеров.
Этот проект подтвердил нашу способность эффективно работать даже без детального технического задания, предлагая клиенту продуманные решения и оперативную поддержку на всех этапах реализации.
